A füstgáz visszaáramlása általában a kályhán belüli dugulás okozza. Ha a cserépkályha 10-15 éve folyamatosan használva van, akkor érdemes szakemberrel megnézetni, mert lehet, hogy a cserépkályha átrakásának ideje jött el.
A dugulás megszüntetését kétféle megoldás létezik. Az egyik, hogy a tisztító dugón keresztül kipucolom a kályhát, a másik, hogy felveszem a cserépkályha tetejét és megszüntetem a dugulást ami a bekötő csőben vagy a vízszintes járatban van.
Abban az esetben, ha nincs tisztító dugó a kályhán vagy vízszintes járattal épült, vagy nem építette be a kolléga. Ilyen esetben is kitudom pucolni a cserépkályháját a legminimálisabb koszolással. Természetesen minden munkámra vállalok garanciát és tisztán adom vissza a munkavégzés helyét a kedves ügyfélnek.